長沙市公安局開福分局開福分局機關一、二院聘請物業(yè)服務合同公告

(略) 開福區(qū)公 (略) (略) 開 (略) 立交橋下，服務內(nèi)容為該范圍內(nèi)所有建筑本體、設備設施、園林綠化、道路停車等的日常管理、維護、維修以及正常運轉(zhuǎn)所必須確保的安全保衛(wèi)、秩序維護、會務接待、衛(wèi)生保潔、做好警察之家清潔衛(wèi)生服務工作、警體館做好定時清理健身房(包含運動器材、健身房室內(nèi)衛(wèi)生等）工作、羽毛球館等場館等。開 (略) 綜合業(yè)務樓建筑面積7977.9㎡，副樓建筑面積712.04㎡，警察之家建筑面積572.5㎡，警體館建筑面積764.85㎡。綠化面積約5000平方米。 (略) 2個出入口。

開福 (略) (略) 開福區(qū) (略) ，建筑面積8182.14㎡，為一幢5層的辦公大樓； (略) 面鋪裝面積約5270㎡，停車位95個，地上停車位40個，地下停車位55個。服務內(nèi)容為該范圍內(nèi)所有建筑本體、設備設施、園林綠化、道路停車等的日常管理、維護、維修以及正常運轉(zhuǎn)所必須確保的安全保衛(wèi)、秩序維護、會務接待、衛(wèi)生保潔等。

3.3.1國庫集中支付（全年分四個季度平均支付；每次于季度初10日前支付上一季度物業(yè)管理費。）

3.3.2合同服務期限

（1）從2024年6月1日起至2025年5月31日止。（本次為第一年度簽訂）

（2）服務期限三年（2024年6月1日至2027年5月31日止），合同一年一簽。

3.3.3*方收款賬戶信息如需變動的，應提前7個工作日書面通知*方，待*方書面確認后相關信息予以變動，否則，由此造成的全部損失及責任由*方全部承擔。）

3.3.4*方在付款前*方必須先行提供符合國家及當?shù)囟悇找?guī)定的增值稅發(fā)票(稅率6%),否則*方有權拒絕付款，并不承擔任何違約責任，*方不得因此拒絕履行合同項下相關義務。

5.2.1.服務要求

（一）衛(wèi)生區(qū)域：

1、服務內(nèi)容：

（1）項目公共區(qū)域、會議室及領導辦公室的衛(wèi)生清掃。

（2）門窗、玻璃、地面、扶手、天花板清潔，垃圾清運。

（3）化糞池每年清掏兩次。

（4）大院內(nèi)地面設施、建筑物周邊、池塘、護欄、 (略) 兩側(cè)護欄、廣場、標識標牌、綠化地的衛(wèi)生工作。

（5）整棟大樓消防通道的衛(wèi)生工作。

（6）整棟大樓東西兩向的消防通道的衛(wèi)生工作。

（7）車庫衛(wèi)生。

（8）工會辦公區(qū)域、后面宿舍樓公共區(qū)域衛(wèi)生。

（9）開展垃圾分類智慧監(jiān)管工作。

2、服務標準：

（1）屋面平頂無堆積雜物，墻壁 (略) ，地面定期清洗，沒有污漬；門窗玻璃清潔明亮，無水漬、無污漬。

（2）樓梯扶手、室內(nèi)外休息座椅、標識標牌要求每天進行擦洗，不得有污漬和灰塵；

（3）公共地面每天打掃，地板、掃腳、窗臺不得有污漬和灰塵；

（4）燈具、天花板上不 (略) 出現(xiàn)；

（5）道路、廣場沒有垃圾和雜物，及時清除污跡；

（6）局領導辦公室的衛(wèi)生要求在領導上班前和下班后進行打掃，要保持衛(wèi)生整潔；

（7）公共垃圾桶及時進行清理保潔,保持垃圾桶外部清潔衛(wèi)生；

（8）房屋外觀完好無損；做到及時維護及報修；

（9）遇文明創(chuàng)建等重大活動開展時，*方需無條件配合*方搞好保潔工作。

（10）垃圾收集及外運要求：做到及時清掃、收集；垃圾日產(chǎn)日清、密封存放，無亂堆、亂倒、亂放現(xiàn)象，并負責集中運至垃圾中轉(zhuǎn)站。（包含生活垃圾外運，不含建筑垃圾外運）

3、保潔服務人員條件：

（1）品行優(yōu)良，身體健康，工作認真負責。

（2）年齡：55歲以下。

（二）安全保衛(wèi)要求：

1、服務內(nèi)容：

（1）大院、大廳出入管理；

（2）院內(nèi)區(qū)域交通與車輛停放秩序管理；做好冰凍 (略) 面冰雪清除和防凍工作。

（3）防盜、防火報警監(jiān)控設備、消防工作，消防設備運行管理，公共秩序維護，治安，防火防盜及其它突發(fā)事件處理等，制定各類緊急預案。

2、服務標準：

（1）崗位24小時輪流值班，確保整棟大樓人員、物品、危險品進出安全，做好登記，有交接記錄，保存記錄本一年以上；

（2）公務車輛的管理、扣押車輛的管理、外來社會車輛的停放、控速、噪聲控制、安全提示、車輛檢查登記、交接、記錄；

（3）建立消防組織機構，排除消防隱患、違章處理情況、熟悉消防設施分布，設施到位完好檢查、記錄、整改，堅持日常巡視，發(fā)現(xiàn)隱患及時排除，確保無火災事故發(fā)生；

（4）管轄范圍內(nèi)治安巡查及重點部位防范檢查和巡邏，做到巡查到位，有記錄；

（5）各類治安、刑事、上訪、消防、交通事故等突發(fā)事件應急處理，發(fā)生突發(fā)事件時立即采取措施，并及時報警和配合公安部門處理；

（6）做好安全防范和日常巡視工作，及時發(fā)現(xiàn)和處理各種安全和事故隱患，迅速有效處理突發(fā)事件。

（7）優(yōu)化巡查點位布局，運用智能系統(tǒng)，對指定區(qū)域進行巡查，以確保及時發(fā)現(xiàn)并上報問題。

3、對保安人員素質(zhì)的要求：

（1）品貌端正，品行優(yōu)良，無犯罪記錄，工作認真負責，身體健康。

（2）年齡55歲以下，能吃苦耐勞，無不良記錄，身高1.65米以上。具有公安部門頒發(fā)的保安員證。

（3）安保人員要按相關規(guī)定以及*方的實際需求設定崗位。

（三）綠化管理要求：

1、服務內(nèi)容：大院內(nèi)樹木、花草、綠地的日常維護、修整、管理和施肥，病蟲害防治。

2、服務標準：

（1）制定綠化管理措施，花草樹木生長正常，定期進行病蟲害防治，無黃土裸露，修剪及時，無枯枝死杈及病蟲害現(xiàn)象。

（2）定期進行苗木修剪，綠地管理和養(yǎng)護措施落實，無破壞、踐踏及隨意占用現(xiàn)象，保證綠化完好率98%，草坪純度95%。

（3）做好病媒防治工作。每年春季和夏季做好集中藥物殺滅工作， (略) 區(qū)少蚊蟲、無蟑螂、無鼠患；

（4）對極端天氣氣候（冰災、旱澇等自然災害），應早準備、早預防，不能出現(xiàn)樹木凍死、枯死現(xiàn)象。

3、綠化養(yǎng)護人員條件：

（1）品行優(yōu)良，身體健康，工作責任心強；

（2）熟悉園林綠化工作；

（3）年齡：55歲以下。

（四）主要設施及設備的維保要求：

1、服務內(nèi)容：

（1）供電照明系統(tǒng)的日常小修與保養(yǎng)；

（2）給排水系統(tǒng)日常維護、保養(yǎng)、小修；

（3）消防系統(tǒng)日常檢修與維護；

（4）房屋及公共設施日常修繕。

1.1供電照明系統(tǒng)：

服務內(nèi)容：對物業(yè)管理范圍內(nèi)供電系統(tǒng)變、低壓電器設備、變壓器、電線電纜、電氣照明裝置等設備進行日常管理和養(yǎng)護維修，確保正常運行使用。臨時用電管理。

服務標準：每天對供電范圍內(nèi)的電氣設備定期巡視維護和重點檢測，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。每月對供電設備內(nèi)的接線箱、控制柜、自動開關、熔斷器、漏電保護器、接線端子等原件吹塵、清掃、緊固并做好記錄。照明系統(tǒng)的光源、開關、控制器、插座工作正常、靈敏有效、絕緣地接有效、線序排列整齊、編號清晰正確。建立各項設備檔案，健全用電管理制度，做到安全、合理、節(jié)約用電；建立嚴格的送配電運行制度、維修制度，供電運行和維修人員必須持證上崗；建立24小時運行維修值班制度，及時排除故障，零星維修合格率100%；加強日常維護檢修，公共使用的照明、指 (略) 、開關要保證完好，確保用電安全。為節(jié)約用電，每天安排專人按時 (略) 落部分公共照明燈的關閉。

1.2給排水系統(tǒng)設備運行維護

服務內(nèi)容：給排水系統(tǒng)的設備、設施，如水泵、水箱、氣壓給水裝置、消火栓、管道、管件、閥門、水嘴、衛(wèi)生潔具、排水管、透氣管及輸通、水封設備、室外排水管及其附屬構筑物、引水管道等正常運行使用，進行日常養(yǎng)護維修。

服務標準：加強日常檢查巡視，保證給排水系統(tǒng)正常運行使用。建立正常供水管理制度，保證水質(zhì)符合國家標準，防止跑、冒、滴、漏，對供 (略) 、水泵、水箱、閥門等進行日常維護和定期檢修，水塔保持清潔衛(wèi)生并定期消毒，定期對水泵房及機電設備進行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔；定期對排水管進行清通、養(yǎng)護及清除污垢，保證室內(nèi)外排水系統(tǒng)通暢，做好防銹處理；及時發(fā)現(xiàn)并解決故障，零星維修合格率100%，故障排除不過夜，做好節(jié)約用水工作。

1.3每月檢查一次消防設備，做好記錄，及時報修。

1.4房屋修繕要求：

服務內(nèi)容：門窗框松動、開啟不靈活、脫榫、開焊、小五金件缺損、窗紗、玻璃破損的修理。服務標準：確保門窗完好和正常使用，合格率100%。

2、維修服務人員條件：

（1）品行優(yōu)良，身體健康，工作責任心強，限男性。

（2）年齡：55歲以下。

（3）經(jīng)過培訓，熟悉供電供水系統(tǒng)的一般性能，有電工證。

（五）接待服務

1、服務范圍：院內(nèi)各個建筑物內(nèi)的會議、外來客人的接待服務。

2、服務內(nèi)容：各接待室、會議室等場所的接待服務，會前茶水、茶杯紙巾的準備，接待期間茶水的供用等其他服務事項。

3、服務要求：

（1）著裝統(tǒng)一，儀表整潔，講禮貌，有素養(yǎng)，做到服務周到。

（2）責任明確，有較強的服務意識。

4、接待服務人員條件：

（1）品行優(yōu)良，身體健康，形象好。

（2）身高：1.6米以上。

（3）年齡：45歲以下，會講普通話。

（4）經(jīng)過正規(guī)的專業(yè)培訓，熟悉會務和貴賓的基本接待。

（六）電梯設備

1、服務范圍： (略) 2臺電梯、 (略) 2臺電梯。

2、服務內(nèi)容：電梯運行管理；對機房設備、井道系統(tǒng)、控制系統(tǒng)、轎廂設備進行日常維護保養(yǎng)，具體如下：

①運行狀況的檢測、調(diào)試。

②轎廂照明檢測、調(diào)試、更換。安全開關，報警系統(tǒng)接觸良好、有效。

③減速箱、電機、發(fā)電機組工作正常，無異響，工作溫度符合標準。（減速箱油溫不高于85℃,電機軸頭溫度不高于55℃)

④制運器間隙均勻，制動靈活可靠。

⑤控制柜內(nèi)原件齊全、動作靈活可靠，顯示正常。觸點、接頭無松動、無虛接、無積塵，隨時檢測。

⑥選層準確、運行平穩(wěn)、開關門靈活、無撞擊、信號反應良好、安全觸板、靈敏可靠，隨時調(diào)試。

⑦導軌、繩頭組合、減速器、安全鉗符合標準，動作靈敏可靠，導軌潤滑正常，隨時檢測校正。

⑧機房、井道、轎頂、底坑干凈整潔、無油污、無積水，隨時檢查清理。

⑨各部位絕緣阻值大于0.5MΩ,接地阻值不大于4Ω。

3、服務要求：

①建立電梯運行管理、設備管理、安全管理制度；各種運行狀態(tài)、維護保養(yǎng)和巡視檢查記錄齊全歸檔。

②電梯按規(guī)定時間正常運行，安全設施齊全有效，通風、照明及其它附屬設施完好；

③嚴格執(zhí)行國家有關電梯管理規(guī)定和安全規(guī)程，定期進行設備維護和保養(yǎng)，電梯每年年檢一次，年檢合格；

④轎廂、井道保持清潔衛(wèi)生；轎廂每天清潔，每半月拋光打油一次，每天更換地墊；

⑤電梯出現(xiàn)停梯故障，在接到報修后管理人員應在5分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場，了解情況，分析原因，及時處理；如需專業(yè)人員維修， (略) 取得聯(lián)系，及時排除故障。

4、其他約定

①電梯須另 (略) 進行維保。聘請公司由*方按照政府采購政策相關要求和程序進行聘請，維保服務合同由*方、*方、維保公司三方簽訂；

②*方負責每年的電梯年檢；

③*方負責購買電梯安全綜合險；

④維保合同簽訂后， (略) 進行監(jiān)管，建立巡視檢查登記制度，定期聯(lián)系督促做好維保工作。如因服務、監(jiān)管不到位，導致設備損壞、人員傷亡等重大事故發(fā)生，*方承擔全部法律和經(jīng)濟責任。

（七）保密管理

1、為確保公 (略) 內(nèi)的工作安全和信息安全，物業(yè)公司應加強保密管理工作。

2、建立保密制度：根據(jù)國家有關保密法律法規(guī)， (略) 的實際情況，制定切實可行的保密制度，明確保密工作職責、保密范圍、保密等級和保密措施等。

3、加強保密培訓：對物業(yè)公司工作人員進行保密培訓，提高他們的保密意識和能力。定期組織保密知識講座，使工作人員充分了解保密法律法規(guī)，增強自我保護意識。

4、簽訂保密協(xié)議：與服務單位簽訂保密協(xié)議，明確保密要求和違約責任。加強對服務單位的保密管理，確保其遵守相關法律法規(guī)和協(xié)議。

5、應急處理機制：建立保密事件應急處理機制，確保在發(fā)生泄密事件時能夠迅速采取措施，最大限度地減少損失。

（八）其他要求

1、物業(yè)服務管理目標：服務以人為本，彰顯人性化；有效投訴處理率100%；零星維修、急修及時率100%，修復率95%；無損毀、無偷盜、無事故；時時、處處維護*方良好的形象。

2、對*方“三防”的要求：*方應制定相應制度，防火災、防偷盜、防事故；確保服務期間無一例火災，無一件偷盜，無一項設備損毀事件發(fā)生。因*方管理不善或工作人員失誤造成的損失由*方承擔全部責任，對于經(jīng)濟損失在**萬元以上的，除照價賠償恢復外，一次性罰款*萬元。

3、因*方服務人員在合同期內(nèi)出現(xiàn)安全事故、工傷或職業(yè)病事故、違法犯罪、各類糾紛等情形給*方造成損失的，*方還應承擔違約和賠償責任。關于違約金的支付或者賠償責任的承擔，*方有權從任何一筆付款中扣除相關金額，應付款不足以扣除的，*方應當予以補足。

4、*方應負責其工作人員的社會保險和意外傷害險的購買及手續(xù)辦理，如在服務過程中出現(xiàn)人員造成自身或他人傷亡等意外、安全事故均由*方承擔相關責任和費用，不得以任何理由向*方提出索賠要求。

5、*方及時足額發(fā)放包括但不限于人員工資、加班費及福利等應當支付的人工費用，不得因上述費用發(fā)放不及時，導致發(fā)生*方項目無法正常進行或引發(fā)糾紛、造成影響等事件發(fā)生。如發(fā)生一起，由*方承擔所有損失及對*方的賠償，且*方有權終止合同。

6、對*方員工統(tǒng)一著裝，持證上崗及健康狀況的要求：統(tǒng)一著裝，佩戴企業(yè)、工種標識；電工、安保等崗位需要持資格證上崗；員工須有健康證明，檢查費用由*方承擔。

7、*方無權對外收費。如自行收費，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，由*方對其處自行收費金額5倍以上的經(jīng)濟處罰。

8、*方無權處置屬于*方所有的物業(yè)設施；管理期間不能擅自使用和租借物業(yè)設施（包括會議室、住房等），一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，由*方按*方租用標準5倍以上進行經(jīng)濟處罰。

9、*方負責報刊、郵件和信函的收發(fā)工作，確保無丟失、無損壞，按時發(fā)放到位；*方可根據(jù)需要訂閱部分報刊、雜志，但費用自理。

10、物業(yè)管理用房提供：由*方按照工作性質(zhì)和工作實際需求，提供適當合理的物業(yè)辦公和管理用房。員工宿舍根據(jù)工作崗位需要提供，嚴禁帶家屬居住。

11、物業(yè)管理飲食安排：餐飲自理。

12、*方水電費的分擔及收繳：具體分擔及收繳由*方約定支付。各值勤點及辦公室禁用非正常配備的大功率耗電設備，如電烤爐、電磁爐、電飯鍋等。

13、設備的維護與維修：物業(yè)公司負責供電照明、消防設施、水泵的維護與維修以及損壞燈具燈管的更換和其它500元以下的單項維修。小型維修費報價固定安排*元/年。

14、公共區(qū)域保潔應包含公共衛(wèi)生間易耗品，如洗手液等。

15、物業(yè)公司負責承擔綠化所需肥料、農(nóng)藥費用，補種費用由*方負責。

16、 (略) 運營績效考核要求（與物業(yè)費用支付掛鉤）：具體見《物業(yè)管理考核實施細則》。

17、如遇政府政策性調(diào)整（如人員最低工資、保險等）需要增加相關費用，由中標方按政策向*方提出書面申請，由*方向政府相關職能部門申報，職能部門批準后，按批準情況辦理。

5.2.2人員配置

5.3.1驗收主體：*方為項目的驗收主體

驗收組織方式：自行組織□委托第三方組織

5.3.2履約驗收時間：供應商提出驗收申請之日起10日內(nèi)組織驗收

5.3.3履約驗收方式：分期/分項驗收

5.3.4履約驗收程序：采取簡易驗收程序。

5.3.5履約驗收的內(nèi)容：

服務履約驗收內(nèi)容：合同約定服務事項履約情況。

5.3.6履約驗收標準：本項目參照長財采購【2024】5號文的規(guī)定，屬于延續(xù)性的日常服務類政府采購項目(如物業(yè)管理、保潔、安保、維護、維保等日常性服務)采用簡易程序方式進行驗收。本項目前兩個年度服務期為簡易程序驗收，第三年度服務期為一般程序驗收。

6.1*方的權利和義務

（1）*方有權對合同規(guī)定范圍內(nèi)*方的服務行為進行監(jiān)督和檢查，擁有監(jiān)管權。有權定期核對*方提供服務所配備的人員數(shù)量。

（2）根據(jù)本合同規(guī)定，按時向*方支付應付服務費用。

（3）國家法律、法規(guī)所規(guī)定由*方承擔的其它責任。

6.2*方的權利和義務

（1）根據(jù)本合同的約定向*方收取相關服務費用。

（2）接受項目行業(yè)管理部門及政府有關部門的指導，接受*方的監(jiān)督。

（3）國家法律、法規(guī)所規(guī)定由*方承擔的其它責任。

（4）*方須提供企業(yè)相關資質(zhì)證明(提供營業(yè)執(zhí)照等)。若*方不滿足相關資質(zhì)導致合同無法繼續(xù)履行的，*方有權解除合同，*方應賠償*方由此產(chǎn)生的全部損失。

（5）*方必須嚴格遵守安全作業(yè)的各項規(guī)章制度，做好各項安全生產(chǎn)工作，保證所有勞動人員的安全，盡量避免一切工傷事故。若發(fā)生安全事故，因此所造成的一切經(jīng)濟、法律責任及所有費用均由*方承擔。*方對*方的任何雇員或其他人的意外傷亡，皆不負任何責任，*方必須保障*方無須承擔任何有關的索賠、要求、訴訟等費用和支出。

7.4*方因與第三方糾紛引發(fā)訴訟、仲裁，導致*方承擔連帶責任的，*方除須向*方支付*方因此支付的費用外，還應向*方支付*方因承擔連帶責任支付金額30%的違約金。前述金額*方有權在未支付的合同價款中扣除，不足部分*方有權向*方追償。

7.5*方不得將本合同項下全部權利義務整體轉(zhuǎn)包轉(zhuǎn)讓給第三人，否則，*方有權解除本合同，并要求*方支付合同總價款30%的違約金，同時，*方還需對實際履行的第三方行為承擔連帶責任。

7.6因*方違約造成*方受損，當違約金不足以彌補*方損失的，*方須全額賠償，具體以*方損失清單為準，包括但不限于違約金、賠償金、行政罰款、鑒定費、律師費、差旅費、訴訟費、保全費及保險費等，*方有權從應付*方費用中直接扣除相應部分，*方對此無異議。

7.7如*方違反*方服務、工作、保密等要求，*方有權解除合同，相關損失*方有權在未支付的合同價款中扣除，并在扣除損失后根據(jù)*方實際工作量將剩余合同款項結(jié)算給*方。

11.1不可抗力事件處理

（1）在合同有效期內(nèi)，任何一方因戰(zhàn)爭、洪災、臺風、地震等不可抗力事件導致不能履行合同，則合同履行期可延長，其延長期與不可抗力事件影響期相同。

（2）受阻一方應在不可抗力事件發(fā)生后盡快用電話通知對方并于事故發(fā)生后15天內(nèi)將有關部門出具的證明文件等用特快專遞或掛號信寄給對方審閱確認。

（3）不可抗力事件延續(xù)60天以上，雙方應通過友好協(xié)商，確定是否繼續(xù)履行合同。

11.2、合同變更、中止或者終止合同

根據(jù)《政府采購法》第五十條規(guī)定：政府采購合同的雙方當事人不得擅自變更、中止或者終止合同。政府采購合同繼續(xù)履行將損害國家利益和社會公共利益的，雙方當事人應當變更、中止或者終止合同。

11.3、合同生效及其他

（1）合同經(jīng)雙方法定代表人（或主要負責人）或授權委托代理人簽字并加蓋電子簽章后生效。

（2）政府采購合同履行中，*方需追加與合同標的相同的服務的，在不改變合同其他條款的前提下，可以與*方協(xié)商簽訂補充合同，但所有補充合同的采購金額不得超過原合同采購金額的百分之十。補充協(xié)議簽訂后，報政府采購監(jiān)督管理部門備案，方可作為主合同不可分割的一部分。

11.4合同簽訂時間

2024年5月20日